Assistance

COMMENT ACHETER

Étapes pour effectuer votre achat

1. Depuis la page d’accueil, vous pouvez accéder aux produits de deux manières: via notre moteur de recherche, en saisissant le nom du produit ou en naviguant dans le menu supérieur
2. Sélectionnez le produit qui correspond à vos besoins et cliquez sur «Ajouter». Si vous souhaitez plus d’informations, vous devez cliquer sur «Voir le produit» pour accéder à la fiche produit.
3. Une fois que vous avez sélectionné le nombre d’unités, vous pouvez continuer à parcourir ou confirmer la commande.
4. Lorsque vous sélectionnez «Terminer la commande», vous devez remplir vos coordonnées et choisir si vous souhaitez que nous l’envoyions à votre adresse à votre pharmacie de collecte. Le paiement se fera sur le web et sera effectué à la fin de la commande
5. Les frais de port sont gratuits à partir de 20 € d’achat, pour la péninsule et les îles Baléares. Les envois dans les 7 îles sont gratuits.
6. Confirmez la commande.
7. Recibirás un mail con la confirmación.

Les prix du site Web incluent la TVA / I.G.I.C.

Les prix du site Web excluent les frais d’expédition, qui seront ajoutés au montant total avant que le client ne passe la commande via l’option «Passer commande».

Ejove Laboratory se réserve le droit de modifier librement les prix, bien que ce pouvoir n’affecte pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été générée.

Comment pouvez-vous payer vos achats à Ejove?

Les cartes Visa, Mastercard, American Express et PayPal sont acceptées comme moyen de paiement. Pour minimiser le risque d’accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit seront cryptés. En cliquant sur «Autoriser le paiement», le Client confirme que la carte de crédit est la sienne ou qu’il est le titulaire légitime de la carte cadeau ou de la carte de crédit. Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations par l’entité émettrice. Si ladite entité n’autorise pas le paiement, EJOVE n’est pas responsable des retards ou échecs dans la livraison des commandes, et il n’est pas formalisé.

Sans préjudice de la section précédente, le paiement par virement bancaire est également accepté.

Sécurité pendant le processus de paiement

Les données sont transmises sous forme cryptée SSL. Pour le paiement avec Visa et MasterCard, seules les transactions CES (Secure Electronic Commerce) seront acceptées. Après avoir vérifié que la carte est bien adhérée au système CES, le système se connectera avec la banque qui l’a émise afin que l’acheteur autorise l’achat. Lorsque la banque confirme l’authentification, la carte sera débitée. Sinon, la commande sera annulée.

COMMENT ACHETER

Étapes pour effectuer votre achat

Comment pouvez-vous payer vos achats à Ejove?

Sécurité pendant le processus de paiement

Limite d’achat

Add note for seller

Estimate shipping rates

Select or input Coupon